Nach unserem Interview mit BFMTV sind wir stolz, den ForenSys gewidmeten Artikel zu teilen. Dieser Artikel beleuchtet unser Engagement, den Rechtssektor durch innovative digitale Lösungen zu revolutionieren. In einer sich ständig weiterentwickelnden Welt ist die Digitalisierung zu einer zentralen Herausforderung für Juristen geworden, aber nicht nur für sie. EyeTeK positioniert sich mit seiner innovativen Lösung ForenSys als Schlüsselakteur dieser Transformation, indem es Anwälten und Notaren Werkzeuge anbietet, die den heutigen Herausforderungen gerecht werden.

Wie ForenSys Anwälte und freie Berufe unterstützt?

ForenSys wurde entwickelt und wird ständig weiterentwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen von Anwälten, Notaren, Treuhändern und anderen freien Berufen gerecht zu werden. Unsere Plattform bietet eine Reihe integrierter Tools, die die Fallverwaltung, die Finanzüberwachung, die Kommunikation mit Mandanten und die Zusammenarbeit zwischen Kollegen vereinfachen. Durch die Automatisierung wiederkehrender administrativer Aufgaben ermöglicht ForenSys den Fachleuten, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Bereitstellung hochwertiger Rechtsdienstleistungen.

Einfachheit im Herzen von ForenSys

Wir haben Einfachheit und Intuition in den Mittelpunkt unseres Ansatzes gestellt. ForenSys bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die so konzipiert ist, dass sie auch von Personen, die weniger mit digitalen Technologien vertraut sind, leicht übernommen werden kann. Ziel ist es, den Übergang zur Digitalisierung zu erleichtern, ohne etablierte Praktiken zu stören, und gleichzeitig fortschrittliche Funktionen zur Optimierung der täglichen Arbeit anzubieten.

„Die Nutzung von ForenSys ist sehr einfach. Eines unserer „Schlüssel“-Ziele ist es, das Leben unserer Kunden einfacher zu machen.“ erklärt Sylvain Egger, Produktmanager

Um dieses Ziel zu erreichen, nutzen wir die neuesten Produktmanagement-Methoden, die den Benutzer in den Mittelpunkt unserer Entwicklung stellen. Durch die Anwendung von Prinzipien wie Continuous Discovery, Design Thinking, Rapid Prototyping – unter anderem – integrieren wir den Benutzer kontinuierlich in unseren Prozess. Diese Ansätze ermöglichen es uns, regelmäßig Feedback von Fachleuten einzuholen, neue Ideen zu experimentieren und unsere Lösungen schnell zu iterieren. So wird jede Funktion von ForenSys in Zusammenarbeit mit den Benutzern konzipiert und verfeinert, um eine wirklich auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Erfahrung zu gewährleisten.

Verstärkte Kundennähe

Wir legen größten Wert auf die Nähe zu unseren Kunden. Von der ersten Demonstration an begleiten wir jeden Fachmann Schritt für Schritt und nehmen uns die Zeit, seine spezifischen Bedürfnisse und Arbeitsweisen zu verstehen. Wir helfen ihnen, unsere Lösung in ihre bestehenden Prozesse zu integrieren, indem wir ihre Praktiken optimieren, ohne ihre etablierten Gewohnheiten zu stören. Bei Bedarf migrieren wir Daten von ihren alten Plattformen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Wir bieten auch eine wesentliche Schulung für zukünftige Benutzer an, die es dem gesamten Team ermöglicht, die Funktionen von ForenSys voll auszuschöpfen. Unser kostenloser Premium-Support steht jederzeit zur Verfügung, um schnell und effizient auf Fragen zu antworten und so eine persönliche Betreuung zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, dass sich jeder unserer Kunden als unser einziger Kunde fühlt und von unserer außergewöhnlichen Aufmerksamkeit und unserem Engagement profitiert.

„Eine der großen Stärken von ForenSys ist unsere Reaktionsfähigkeit. Ein Kunde kann uns morgens anrufen, um ein Problem zu melden, und falls nötig, bieten wir noch am Nachmittag eine Lösung an, wovon alle unsere Kunden profitieren.“ erklärt Mario Mineo, Technischer Direktor und Partner

Digitalisierung: ein Hebel für die Rechtswelt

Die Digitalisierung ist zu einem wesentlichen Motor für die Modernisierung des Rechtssektors geworden und bietet beispiellose Möglichkeiten zur Verbesserung der operativen Effizienz, zur Kostensenkung und zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit. Wir erkennen dieses Potenzial nicht nur an, sondern handeln konkret, um Fachleute bei dieser Transformation zu unterstützen.

Wir haben Integrationen mit elektronischen Dokumentenmanagementsystemen (DMS) wie Microsoft 365 SharePoint und Infomaniak kDrive entwickelt. Diese Vernetzung ermöglicht es, Mandantendossiers direkt mit ihrem DMS zu verknüpfen, wodurch die Klassifizierung und Suche von Dokumenten optimiert wird. Die Dokumente sind zentralisiert, leicht zugänglich und kohärent organisiert, was die tägliche Arbeit der Fachleute erleichtert.

Darüber hinaus haben wir eine fortschrittliche Integration für die E-Mail-Verwaltung implementiert. E-Mails werden automatisch in die entsprechenden Ordner vorklassifiziert, und Anhänge können direkt im DMS gespeichert werden. Diese Automatisierung reduziert den Zeitaufwand für wiederkehrende administrative Aufgaben erheblich und entlastet die Fachleute, sodass sie sich auf wertschöpfendere Tätigkeiten konzentrieren können.

Darüber hinaus werden wir vollständig kompatibel mit der eidgenössischen Digitalisierungsinitiative der Schweizer Rechtswelt, Justitia 4.0, sein. Wir arbeiten eng mit den Justitia-Teams zusammen und planen, ab Anfang 2025 kompatibel zu sein. Dies stellt einen erheblichen Vorteil für unsere Benutzer dar, die kein neues Tool erlernen müssen. Tatsächlich können alle Kommunikationen mit Justitia 4.0 direkt aus ForenSys heraus erfolgen und in bestehende Fälle integriert werden. Dies erleichtert den digitalen Übergang, selbst für die Widerwilligsten.

Und das ist erst der Anfang. Durch den ständigen Austausch mit unseren aktuellen Nutzern identifizieren wir kontinuierlich neue Möglichkeiten, administrative Aufgaben mit geringem Mehrwert zu reduzieren. Unsere Vision ist es, ForenSys zum Herzstück des Arbeitsprozesses unserer Kunden zu machen, einem zentralen Punkt, an dem sie alle wichtigen Elemente ihrer laufenden Dossiers, Fälle und Projekte finden können. Durch die Zentralisierung dieser Informationen und die Vereinfachung der Prozesse helfen wir Juristen, an Effizienz, Reaktionsfähigkeit und Servicequalität zu gewinnen.

Automatisierung und künstliche Intelligenz: auf dem Weg in eine neue Ära der Rechtswelt

In diesem Sinne spielen Automatisierung und künstliche Intelligenz (KI) eine Schlüsselrolle bei der Transformation des Rechtssektors. Wir sehen diese Technologien als Hebel, um wiederkehrende administrative Aufgaben, wie die Rechnungsstellung, weiter zu reduzieren und Anwälte sowie andere Fachleute bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen.

Über die kontinuierliche Verbesserung der DMS- und E-Mail-Integration hinaus streben wir an, eine umfassende Fallverfolgung mit einem fortschrittlichen Workflow- und Aufgabenmanagement bereitzustellen. Diese Entwicklung wird ForenSys in eine noch leistungsfähigere kollaborative Ära führen, in der jedes Teammitglied reibungslos und koordiniert arbeiten kann.

Wir planen auch, die Historie früherer Fälle jedes Kunden in Verbindung mit der Leistungsfähigkeit von KI-Modellen zu nutzen, um die Arbeit an neuen Fällen vorzubereiten. Durch die Nutzung gesammelter Erfahrungen und Kenntnisse können wir Fachleuten helfen, die Effizienz bei der Bearbeitung laufender Fälle zu steigern. Genau in solchen Situationen kann KI ihr volles Potenzial entfalten, indem sie relevante Erkenntnisse liefert und Aufgaben mit geringem Mehrwert automatisiert.

„ForenSys unterstützt Anwälte bei der Optimierung ihrer täglichen Praxis, und die Integration von künstlicher Intelligenz wird der nächste große Schritt von EyeTeK sein, um diese Unterstützung zu verstärken.“; Mario Mineo, Technischer Direktor und Partner

Durch die Integration dieser Spitzentechnologien strebt ForenSys danach, mehr als nur ein einfaches Tool zu sein: Wir wollen ein echter intelligenter Assistent für Juristen werden. Indem wir sie von administrativen Zwängen befreien und ihnen innovative Lösungen anbieten, helfen wir ihnen, sich auf das Wesentliche ihres Berufs zu konzentrieren und gleichzeitig die Qualität und Schnelligkeit ihrer Dienstleistungen zu verbessern.